由于社會(huì)需求不斷多樣化，保姆分工也逐漸走向精細(xì)化，形成了月嫂、育嬰師、護(hù)工等多種崗位。近日，筆者走訪省會(huì)市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，無(wú)論哪個(gè)崗位，想找一個(gè)稱(chēng)心如意的保姆都頗費(fèi)周折———如今現(xiàn)狀：月嫂、育嬰師等“一工難求”
“喂，您好，您要請(qǐng)?jiān)律┌?？我們這里的月嫂分初，中，高，金牌，26天，初級(jí)月嫂每月6800元，金牌12800元……”負(fù)責(zé)人介紹，雖然月嫂的薪金比普通保姆高出很多，但依然供不應(yīng)求，月嫂已經(jīng)預(yù)定到8月份。“老婆就要生產(chǎn)了，我倆都不懂怎么照顧孩子，父母又沒(méi)時(shí)間，還是請(qǐng)個(gè)月嫂更放心。”家住市區(qū)的準(zhǔn)爸爸李先生，來(lái)到月嫂服務(wù)中心，準(zhǔn)備預(yù)約一名高級(jí)月嫂。“現(xiàn)在的高級(jí)月嫂很難找，所以我提前過(guò)來(lái)看能不能預(yù)約上。”
不但月嫂緊缺，育嬰師乃至護(hù)理老人的普通保姆普遍供應(yīng)不足。
現(xiàn)在，年輕父母大都有自己的工作，平時(shí)很少有時(shí)間照顧孩子，即使有老人幫忙照顧，又擔(dān)心老人教育方法落后，容易嬌慣孩子。于是，越來(lái)越多的年輕父母開(kāi)始聘請(qǐng)育嬰師。“平時(shí)工作忙，但孩子不能沒(méi)人照顧，而且現(xiàn)在講究科學(xué)早教，不能讓孩子輸在起跑線上。”張先生來(lái)到黃麗家政服務(wù)公司，準(zhǔn)備聘請(qǐng)一名育嬰師來(lái)照顧自己剛過(guò)滿(mǎn)月的女兒。黃麗家政服務(wù)公司負(fù)責(zé)人表示，現(xiàn)在來(lái)聘請(qǐng)育嬰師的客戶(hù)很多，最好的育嬰師月薪已經(jīng)達(dá)到6000元。
護(hù)理老人的保姆更是難找。“母親84歲了，幾個(gè)月前不小心摔了一跤，現(xiàn)在只能拄著拐杖下床走一走。”在某事業(yè)單位工作的李先生說(shuō)，母親摔傷后，他好不容易找了一個(gè)保姆，但干了兩個(gè)月就回老家忙農(nóng)活去了。李先生跑了好幾個(gè)家政公司，至今沒(méi)有找到合適的保姆。
保姆緣何“一工難求”？據(jù)筆者調(diào)查了解，需求量大，供給不足是一個(gè)主要原因。
“家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員中保姆是主力軍，而且大多來(lái)自農(nóng)村。近兩年，城市家庭對(duì)保姆的需求出現(xiàn)了兩個(gè)特點(diǎn)：一個(gè)是需求逐漸多樣化、個(gè)性化；另外就是需求總量不斷增大。但形成對(duì)比的是，農(nóng)村生活水平不斷提高，各種生活保障越來(lái)越完善，再加上當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)機(jī)會(huì)也逐漸增多，愿意走出農(nóng)村、進(jìn)入城市家庭的農(nóng)村保姆越來(lái)越少。同時(shí)，來(lái)自農(nóng)村的保姆，由于不適應(yīng)城市生活習(xí)慣和雇主要求，一些人也開(kāi)始回流農(nóng)村就業(yè)。”負(fù)責(zé)人解釋說(shuō)，雖然目前城市“40、50”下崗失業(yè)人員，和一些30歲左右有較高文憑的非下崗失業(yè)年輕女性，也在不斷加入這個(gè)行業(yè)，但面對(duì)不斷增大的市場(chǎng)需求和農(nóng)村保姆的回流，供給就越來(lái)越顯不足。
另外，雇主心理預(yù)期與保姆服務(wù)水平之間的差距，是保姆市場(chǎng)“一工難求”的另一個(gè)重要原因。“目前，大多數(shù)雇主對(duì)保姆年齡、文化素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能的要求越來(lái)越明確，希望找到花錢(qián)又少、服務(wù)又好的保姆，但這卻不太現(xiàn)實(shí)。”負(fù)責(zé)人說(shuō)，前兩年，請(qǐng)保姆的主要是家庭經(jīng)濟(jì)條件好的?，F(xiàn)在，城市很多普通家庭由于種種原因也不得不請(qǐng)保姆。這些家庭找保姆面臨現(xiàn)實(shí)尷尬：口碑好、水平高、服務(wù)好的保姆工資太高，承受不起；工資不太高的保姆，由于技能較差等原因，服務(wù)又不能令其滿(mǎn)意。于是，很難找到“物美價(jià)廉”的“完美保姆”，越來(lái)越多的人感覺(jué)保姆難找。
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